Per quale motivo il segnale del telefono è instabile o debole?

  • Alcune cover possono provocare interferenze con il segnale, soprattutto le cover in metallo. Rimuovere il telefono dalla cover e verificare se vi sono miglioramenti al segnale.
  • Un cattivo contatto tra la scheda SIM e l'alloggiamento per schede SIM può ostacolare la connessione del telefono alla rete o ridurre la qualità del segnale. Rimuovere e reinserire la scheda SIM, quindi verificare se vi sono miglioramenti al segnale.
  • Assenza di segnale del telefono quando è attivata la modalità aereo. Assicurarsi che la modalità aereo sia disattivata.
  • Riavviare il telefono e verificare se vi sono miglioramenti al segnale. Nel caso in cui si rilevi ancora assenza di segnale, eseguire il backup dei dati importanti e ripristinare le impostazioni predefinite del telefono o aggiornare il sistema alla versione più recente.
  • Confrontare l'intensità del segnale del proprio telefono con quella di altri dispositivi. Se l'intensità del segnale è debole su entrambi i telefoni, è possibile che ci si trovi in una zona con ridotta copertura di rete. Spostarsi in una posizione con una copertura migliore.
  • Se il problema persiste, contattare il centro servizi Huawei più vicino per ricevere assistenza.

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